陕西地电网上营业厅

《陕西地电网上营业厅》中你只需要输入你家的户号来轻松方便的查询你家的电费了，而且还支持多种不同的付款方式，还可以自由的查询你往期的缴费记录和详细的时间，让你不需要在每个月都去营业厅中缴费了，浪费你宝贵的时间，在手机中就可以完成缴费了。

陕西地电网上营业厅特色

1、陕西电力网上营业厅APP中您可以随时享受电费支付。

2、你担心的是，你不能在市内付款，持卡人只能到营业厅或连锁超市的后面付款。

3、陕西省地方电力网上营业厅是全国首家以移动应用为中心的省级电力网上支付平台。

4、支付成功后，您不需要在几秒钟内插入发送卡，您可以随时随地收费，这不方便吗。

陕西地电网上营业厅新闻资讯

中国电力网讯（贺军世）为优化营商环境，提高陕西地电网上营业厅APP知名度，近日，按工作要求，陕西地方电力（集团）有限公司西乡供电分公司全体总动员，开展多方位、多渠道宣传推广攻势，以实现缴费渠道多元化。

1、是公司召开了主题为“网约地电、优质生活;现场注册、享尽好礼”陕西地电网上营业厅推广动员会，统一思想，明确意义，成立领导机构，倒排工作时限、明确分工、夯实了各级责任。

2、是由营销部牵头，公司团支部配合，抽调机关人员30多人，协同各供电所共同组建“陕西地电网上营业厅宣传推广志愿服务队”，按照属地组织宣传推广原则，设立东、中、西三个片区设立宣传点，布置宣传横幅展板，向广大群众开展网上营业厅宣传引导。

3、是在重要时段通过电视台播放陕西地电网上营业厅上线消息滚动字幕，使APP缴费家喻户晓,公司员工还通过qq群、微信朋友圈、公众平台等转发APP链接和电子宣传信息，引导客户注册缴费;利用与好友聚会、聚餐等场合广泛发动引导大家熟知，形成了人人争做宣传员、解说员、业务员的强大氛围。

4、是针对专变客户，由该公司青年志愿者、客服中心人员组成的宣传小组以实地走访的形式，深入客户现场对电费缴纳账户、方式及客户户号进行告知，为广大客户讲解多元化缴费系统的使用方法和相关事宜，规范客户的缴费流程。

5、是为增加有效注册量，提高已注册用户活跃度，培养客户缴费习惯;活动中，公司还对每注册成功的客户或在朋友圈分享陕西地电网上营业厅链接的人员现场赠送一份小礼品。

6、是公司将以注册率提升与推广组织开展情况为依据开展竞赛评选活动，评选先进推广宣传小组1个，宣传个人3名，先进供电所3个，分别给予一定的奖励，并通报表彰。

陕西地电网上营业厅常见问题

要充值的插卡列表不能关机。手机app支付不在形式上的问题如何处理：

1、查看app底部“功耗”模块的“分配结果”，选择“重新分配”，再检查分配结果。如果有4个“成功”，就意味着钱已经分配到了桌子上；

2、如果在查看配送结果时没有该笔付款记录，则需要在“耗电量”模块点击“订单核销”，再点击“再次放行”，即可查看配送结果。如果有四个“成功”的话，钱已经分到了桌子上；

3、如果“用电”模块的“分配结果”和“取消订单”中没有此类付款记录，或5分钟后没有四次“成功”，或有“补充”，请联系供电所多元化支付系统进行远程售电，或者用户可以到最近的营业厅或电工办公室来补（写）卡。

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