随着人们宅气越加严重,淘宝已经是我们每个宅男宅女离不开的一款网购APP了,相信很多人生活大部分的消耗品甚至是衣物数码之类的物件都是在上面扫货的,尤其是淘宝在做一些节假日活动的时候更是控制不住自己的双手,当然,里面什么样的商家也有,当我们在淘宝上遇到一些事情与卖家沟通也解决不了的时候应该怎么办呢?
若真是与卖家沟通解决不了,可以直接找淘宝人工客服,步骤如下:
1.打开淘宝,点击我的淘宝。
2.点击进入淘宝小蜜。
3.连续在对话框中输入两次人工客服。
4.点击进入人工客服,输入问题待对方回复。
也可以直接拨打淘宝客服热线9510211、0571-88157858(服务时间:07:00-01:00),与客服小姐姐(也有可能是小哥哥)倾诉所遇到的事情,客服小姐姐会认真解决的。